千讯咨询发布的中国家居市场发展研究及投资前景报告显示,2018对于家居行业来说可谓是风云激荡的一年,在历经了消费升级、房地产和环保政策调控、海外贸易战等多方面影响后,本就竞争激烈的家具市场淘汰率不断增加。至2018年12月末,全国家具制造业亏损面为12.5%,亏损企业累计亏损总额达32.8亿元。和2017年相比,累计增长40.8%。“迷茫与生存”成为2018年的行业热议词汇,绝大部分企业都高举“活下去”的旗号。
原本应寄予厚望的2019年,却还未见好转。前几日,9家定制家居上市企业2019年一季度财报出炉,平均营收增速仅为9.33%,与2018年同期的36.98%相比,增速大大放缓。情况似乎依旧不大乐观,逆境之中唯有寻对方向才能扬帆直上。
结合2018年各大上市家居企业年报中的行业判断,以及对行业的深度观察与思考,总结出家居行业的8大发展趋势变化及应对措施,希望能给大家一些启发。
1、房产调控影响大,企业升级才能“活下去”
过去两年受房地产政策调控影响,全国住宅市场的成交量整体下落,家具行业需求增速放缓。据国家统计局数据显示,2018年我国商品房成交17.17亿元,同比增长1.3%,增速较2016-2018年明显回落。
这使得在有限的市场情况下,行业竞争更加激烈。龙头企业依靠渠道、品牌和产品优势持续抢占市场,和中小企业差距逐渐拉大,“马太效应”显著。
中小企业想逆境求生,提高综合竞争力,就要依靠产业升级和经营方式的优化抢食一份蛋糕,提升整体业务运营效率,减少没必要的损耗。在顺应行业趋势和竞争中不断实现企业自身的升级转型,才能站稳脚跟“活下去”。
2、地产“饿狼”逼近,家居企业必须主动向上合作
随着精装房时代的到来、房地产红利的散去,房地产商开始向下游延伸,跨界家居业,甚至直接和家具品牌企业合作。像碧桂园、恒大、万科等地产“饿狼”早已朝家居家装市场汹涌而来,欲图打造购房、装修的一站式服务。
可以想象,在房地产企业的步步蚕食之下,留给家居企业的生存空间再度被压缩,到时将真正直面生存问题。
家居企业在坚持自己的风格和品质,让设计落地,实现价值最大化之时,更重要的是加快工程渠道、精装房和拎包入住的业务布局,和地产巨头们尽快达成战略合作伙伴,同时通过地产商的渠道,提高在消费者中的知名度,以增强消费者黏性,形成品牌影响力。
3、消费需求彻底变天!整体解决方案能力是核心
消费需求至上是各行业不变的硬道理,当下人们对美好生活品质的追求和年轻一代消费观念的转变,对家居行业的服务和整体解决方案能力提出了更高要求,简单的单品组合早已无法满足消费需求。消费者寻求的是“产品+空间+人”的个性化整体解决方案。
从前端的客户服务、产品设计、生产制造,再到终端的物流配送、产品安装及售后服务等,家居企业要打通和协调各个环节,为用户提供良好的消费体验。从家居空间整体解决方案的角度来看,企业要侧重包括设计、生产、安装整个链条下的综合服务能力,形成鲜明的品牌竞争力。
4、获客成本上涨,提高客单价成企业必修课
近年来二手房交易占比逐年提升,翻新房需求市场增大,二者有望替代新房成为家具行业市场需求的主要来源。但随之而来的是客户群体分散化明显,获客难度增大;建材城、家居卖场租金的逐渐提升也在无形中加剧了获客成本的提高。而在二手房和翻新房的改造中又多是局部改造,客单价较低。
在这样的大环境下,家居企业要加强全屋设计能力,提高产品附加值,进而提高客单价,增强获客成本的承受力。以定制家具为例,为用户提供完整的设计方案之时,可以将客厅、厨房、卧室等一系列家居产品囊括在内,实现几十到百万的客单价都有可能。
5、全屋、定制、大家居盛行,跨界联动成趋势
现代房屋面积缩小,讲究空间利用率、中产阶级的崛起等,都让定制化产品需求旺盛。全屋定制既能满足个性化需求,提供中高端家具产品的整体解决方案,恰是现代消费市场需求的产物,也符合企业对利润空间的追求。
同时在地产市场和家居行业竞争环境快速变化下,大家居作为为消费者提供一站式购物体验的方式,近年来尤受消费者青睐。在当下,推行全屋定制和大家居策略已经成为行业主流。
全屋定制是新机遇,也对企业在设计、柔性化生产、终端服务等方面提出了更高要求。这就使得企业要提升各个环节的硬实力,不断延伸产品品类,在品质、风格、服务上打造鲜明特色,营造良好竞争环境。
在针对大家居的推行上,通过开设大家居门店、实施旗下多系列品牌的联动、更快捷的进行跨界融合,来拓展企业的产品和服务种类。
还能在资金、技术、生产、营销等多方面进行优势互补和资源整合,形成强有力的竞争力,例如美的维意共享店;索菲亚和格力电器达成战略合作,共同为用户提供整体解决方案;国美电器和金牌厨柜进行战略合作,实行“柜电一体”零售新业态等,都是家居企业对跨界合作的探索。
稳序渐长,一切或许没那么糟
虽说截止至2019Q1结束,家居业还是没有朝业内人渴望的快车道发展,但可幸的是,我国的家具行业进入相对成熟的平稳时期。即使在看起来不景气的2018年,中国家具行业规模以上企业主营业务收入也实现了同比增长4.3%,利润总额同比增长4.3%,及全行业累计出口金额同比增长8.08%,都处在稳步上涨趋势。
在春节的冷淡过后,3月迎来了集中性爆发。其中北京、上海的二手房交易量直线拔升。上海比2月份翻了一番,北京二手住宅成交16051套,环比大幅上涨163.52%,同比上涨43.88%。这些都将为家居行业带来一定的市场空间。家居行业稳中渐长的趋势并不会被打破。对企业而言,愈是在迷茫时期,愈要停下脚步,三思而后动。只有那些能把握住未来趋势,沉下心打造产品和服务,向正确方向前进的企业,方能在百舸竞流中成为留局的佼佼者。
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