4月25日，由中国家用电器协会与国家信息中心信息化和产业发展部指导，中国家电网与独家渠道合作伙伴京东家电、战略合作伙伴国际铜业协会联合主办的2019中国热水器行业高峰论坛在京举行，此次论坛以“焕洗·净·时代”为主题，意在探讨房地产调控大环境下，传统一二级增量市场触及“天花板”后，各企业应如何打开存量市场，并挖掘新增量空间。中国家用电器协会副理事长徐东生指出，2018年受房地产调控影响，国内热水器行业整体增速放缓，尤其是城市市场逐渐恢复到存量时代，未来行业整体规模或将维持一个动态平衡状态，行业整体迎来转折点。
4月19日，中央政治局会议再提“房住不炒”和长效机制，两市家电板块闻声而落。国家信息中心经济预测部新动能研究室副主任邹士年博士指出，“由于房地产投资与热水器行业呈现正相关性，房地产发展态势一定程度上预示了行业未来的趋势。”从2019年一季度来看，国内房地产尽管在销售端比较低迷，但在投资端还是保持了较高速增，从新开工项目、竣工项目以及施工面积上看都是向上的。在国家严调控的政策基调下，未来房地产行业炒作行为减少，但刚需族的入市比例会增加，同时区域微调整力度加大。
短期来看热水器作为房地产配套产业链，受累于房地产销售新低，迎来低位盘整期。但长远来看，随着市场进入存量阶段，热水器行业与房地产市场的关联性正在逐渐发生“解耦”，存量市场时代，企业更应该用产品、品牌、服务来吸引消费者。此外，服务对消费的拉升也日益重要，特别是热水器等重安装的家电，其产品、品牌、服务的敏感度已经超越价格，成为换新需求用户主要考量的几大维度。郭梅德认为，“从2018年开始，热水器三无品牌退出加速。未来，不重视品牌、产品质量和服务的企业将被淘汰。”
根据千讯咨询发布的《热水器市场发展研究及投资前景报告》显示，尽管2018热水器市场销量“蛋糕”有所萎缩，但行业中高端产品占比一直在提升，均价曲线也呈现上扬态势。由于看好热水事业发展，2018年华帝热水板块从原厨卫板块中单独拆分出来，并计划与净水等业务组成独立的水系统单元进行运营。2019年，公司将持续推进区域、经销商、价格等体系变革，以期与其未来对热水产业的战略定位相匹配。
广东万和新电气股份有限公司燃热事业部产品总监李光斌表示，未来公司将围绕产品普及、升级以及分级三个点来梳理热水器事业发展。作为燃热头部品牌，万和的体会是燃热市场整体仍呈上升态势，但受短期经济下行因素影响以及燃气管网铺设速度等限制，燃热气势相较前两年有所削弱;但电热产品在三四级市场迎来较大发展空间，弥补了燃热的收缩。他认为，未来一二级市场消费会更趋理性，消费需求主要体现在基于真实产品体验而做出的升级打算，零冷水、恒温恒压等能够解决传统热水器痛点的产品成为“风口”。
企业的预见与郭梅德的观察基本一致，他将“换新”和“升级”定义为2019-2020年企业活动的关键词，并认为，“目前，我国居民人均可支配收入已经跨越8000美元大关，尽管各阶层收入增幅不同，但消费者普遍期待更高品质的生活，即消费升级。”据悉，目前换新需求以及二手房装修需求已经占到城市热水器消费70%的比例。
万家乐热水器事业负责人提到，随着城市新房开发比例逐渐稳定并呈下降趋势，热水器企业已经普遍将目光转向存量房市场，并对换新寄予厚望。“近期国家有望推出针对家电升级消费的专项补贴政策，这对我们而言是一重利好。目前补贴主要围绕绿色、节能、智能型产品，也正符合产业的升级路径。此外，国家政策与热水器产品更新换代周期相重合，有望刺激行业换新步伐加速。”
近年来县镇农村的消费意愿和消费潜力得到充分释放，并大有“逆袭”一二线城市的势头，“2018年京东家电专卖店热水器品类成为消费者继电视、冰洗、空调外，最热衷选购的家电商品，其中，长三角、华中、西南区域在京东内部份额显著提升，尤其河南、浙江、安徽、广西等省增幅明显。”
对于这一市场的活力，威博集团董事长助理兼运营管理中心总经理刘正根深有体会，“以前做一二级市场，要不断盯考核，观察各区域销量变动。现在，做县镇农村市场，根本不用看，一派向好。”据悉，2018年威博热水器实现了18.8%的销售额增幅;2019第一季度，在行业整体承压的态势下，威博再度取得约30%的同比增长，“我们的体会是，找准自身定位，农村包围城市，同样能够赢得发展空间。”
早在2016版的《中国家用热水器产业技术路线图》中，便提到未来数年内热水器行业行进的方向，包括安全可靠性、能源效率、绿色环保设计、舒适健康功能、产品结构升级、建筑一体化、智能化等目标。如今，国内热水器行业已经基本解决了安全可靠性等基础性问题，行业整体向着舒适、健康、节能、美观、智能等体验性消费迈进。
面对新增需求遇冷，公司率先启动了“践行三淘汰，告别上一代” 活动，驱动用户拆旧换新意愿，淘汰污水洗、慢热洗以及高能耗产品，打开了行业增长的第二通道;2019年，公司引入大数据赋能电热水器战略，通过多维传感技术，精准抓取用户习惯小数据，实现热水按需加热，杜绝反复加热、过量热水，实现省电50%，抑污垢能力增强至90%，以及99.99%智能抑菌。
近年来市场对于零冷水产品的接受度越来越高，而零冷水产品公认优点在于其舒适性，未来具有该功能的产品款式会越来越多，价格也会倾向于亲民化，这有助于零冷水走入更多家庭。另外，他们还提到与舒适体验相关的32度微焰燃烧技术，可以真正做到夏天水不烫，一年365天都可享受舒适的水温，得到高端用户的青睐。
围绕热水器产业升级，铜业协会联合大量合作伙伴如能率、万家乐、方太、华帝等在原材料部件方面进行了大量探索，比如运用铜材料进行杀菌、抑菌、抗腐蚀性能提升，利用铜材料提升热水器部件稳定性等，通过在产品上张贴“铜佳品质生活”标识，帮助消费者更加科学、理性地进行消费选择。