千讯咨询发布的中国地板市场发展研究及投资前景报告显示,三月末的上海春和景明、百花争艳,地板行业也格外繁忙。
观点一:产品创新乏力,日趋同质化
地板展区是参观的重点。在观展的过程中,少有给笔者留下深刻印象产品和品牌。地板作为工业产品,在中国经历了近三十年的快速发展,品质和性能日益成熟,环保要求也日益严苛,诸如消费者所关心的耐磨性、防潮性、环保性,基本上正规厂家的产品都能满足,而且近些年“适配地暖”已经成为越来越多的强化地板的标配。
性能和品质成熟,对消费者而言是好事,正规渠道购买的产品可以放心使用。对于地板企业而言所面临的挑战是日趋同质化的产品,如何在产品设计和品牌营销方面取得新的突破是要思考的问题。
观点二:会展营销“各出奇招”
与产品创新乏善可陈所不同,参展商们在会展营销方面则是花样百出,以求“出奇制胜”。在展会上,个性化的展位设计、交换名片、发放印刷宣传物是常规操作,模特站台、关注赠品、美酒美食也不稀奇,海报噱头、文案噱头、产品噱头比比皆是。
喧嚣过后,静心一想,真正能留下深刻印象的品牌和展位倒是不多。一线品牌有积淀,自带流量和关注度,中小品牌各出奇招背后,是流量焦虑与营销压力。
但对于众多中小品牌而言,不仅要吸引客户驻足展位,更要将自身的产品力和营销力传播出去,自身优势结合配套后续服务才是留住客户的“法宝”。所以说,会展营销各出奇招无可厚非,能不能留得住客户才是检验实力的试金石。
观点三:从业人员的专业度有提升空间
近些年家居企业在品牌形象和营销噱头营造方面已经有长足进步,甚至可以说趋于成熟,但从业人员的专业度还有提升空间。
一方面,对于产品知识了解不够透彻,就拿地板行业而言,懂强化地板不一定懂实木地板,对于产品的技术参数可能比较熟悉,但涉及到花色设计与风格搭配时就比较含糊。
另一方面,一些地板品牌照搬国外的设计风格与营销工具,无论是品牌背书还是具体到单个产品场景图,存在不符合中国国情的情况。一些销售人员照本宣科,听者云里雾里、无动于衷,还存在“概念林志玲,产品罗玉凤”的情况,理念与实物差距太大。
新时代的消费者对我们家居行业从业者提出了更高的要求,少一点套路,多一点真诚,保持学习的热情,提升自身的专业度。
观点四:家居行业由制造业向服务业转型
全屋定制是目前家居行业的当下的风口与未来趋势,其核心是将建材与装修进行整合,从卖产品到卖设计、卖服务,而且是一站式的定制服务。家居行业,由制造业向服务业转型的趋势越来越明显。
对于地板行业而言,“大者恒大”,头部企业需要从行业品牌向消费者品牌转型,中小企业需要重新诠释品牌定位,制定针对性的品牌传播策略和差异化的产品策略。
同时,为整装品牌和房地产项目做配套服务也是中小地板企业的机遇。“价格战”会淘汰产能落后的企业,“品牌战”则会淘汰那些缺乏品牌核心竞争力的企业。在当下,谁能为客户提供更好的服务,谁就能占得市场先机。
观点五:比创新意识更稀缺的是创新能力
在地板行业,大企业可以通过市场整合进行渠道和品类的创新,这也符合行业成熟发展的趋势,中小企业需要对产品进行精准的定位,在细分领域做到极致。“大而全”是一种发展之路,“小而美”也是一种活法,夹在中间的往往是定位不清、实力不够的企业,这部分企业活的也最难受。
在地板行业最有价值的依旧是创意和设计。地板是世界的地板,企业是中国的企业。我们期待地板中国地板行业拥有更多具有创新能力的企业。商业领域的竞争,从来都遵循丛林法则——弱肉强食,适者生存。这自然界中,强者依靠嗅觉,弱者依赖听觉,强者总能嗅到危机与机遇。地板行业,乃至整个家居行业正在洗牌,中小企业只有适时而动、顺势而为尚有一线生机。一年之计在于春,而地板行业的中小企业要为寒冬做准备了。
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