在消费升级的大背景下,中国消费者越来越倾向于购买具有智能化、定制化、高品质、大品牌等特点的产品,高效便捷的智能家居产品正日渐成为消费者首选。而智能家电作为智能家居行业中占比最高、最为重要的组成部分,近几年来其发展速度远超想象。
2018年上半年中国电视产品智能化高达97.8%,几乎完全实现了智能化;其次智能化率超过80%的还有电热和燃热,分别为81.6%和82.1%;2018年上半年智能空调、智能冰箱、智能洗衣机三者智能化率分别达到了39.4%、30.9%和42.30%。可以说,真正舒适、智能时代已经到来。
从趋势上来看,未来,融合了网络技术、IT技术,涵盖智能控制、红外线感应、全球定位系统、射频自动识别、自动扫描等一系列新技术手段的智能家电将会越来越多地出现在人们的日常生活中,家电的智能化升级、产品间的互联互通是大势所趋,可涵盖为以下3个关键词。
物联网即物物相连的互联网,被誉为继计算机、互联网之后世界信息产业发展的第三次浪潮。不难发现,曾经流行一时的网器+APP的单品控制,正在快速向单品间的互联互通演进,用户不可能也不愿意将所有智能产品的APP都安装到手机里,这样既麻烦又智能程度低下,而“成套家电+家居硬件+生态服务”的全场景互联互通才是人心所向。
如日前三星发布SamsungConnectAPP,将互联生活焦在三星QLED光质量子点电视Q9F上,以三星Q9F电视为家庭娱乐的中心,构建整个家庭的物联网架构。消费者可以一边看电视,一边在电视屏幕上了解洗衣机的运行情况,同时还可以操作扫地机器人、空气净化器,甚至冰箱也可以无缝连接,而当Q9F关闭之后,也不再是一块黑屏,而是随时显示家人的照片、天气、新闻等相关信息。
尽管厨房电器的智能化程度不及彩电、冰箱、空调等黑白电产品,但也已涌现出不少前沿的物联科技,如万家乐推出的MATE7自动烹饪系统,该系统由大视界吸油烟机、智能极火精控灶、智能联控炒锅三款产品构成。万家乐将这三个烹饪中必不可少的产品通过智能物联技术实现互感互通,脱离个体智能,升级为一个更加有机的智能系统,让烹饪流程最简化,圆了无数厨艺小白也想做出美味大餐的梦想,重新定义了未来厨房,也为其他厨电企业带来启示。
近两年,语音交互和图像识别成为人工智能最常见的技术手段,在各类产品中应用广泛,2018年AI人工智能音箱的爆发就是一个鲜明的例子。未来,在消费电子和家电产品中“语音助手”将成常态,走进家门,就可以通过语音完成空调打开、窗帘关上、浴室放好热水等任务,生活将更加轻松愉悦。
AI人工智能的应用在今年IFA展上随处可见,其中一款新品也很有看点——全新升级的LG智能Styler衣物护理机。它类似于衣柜、烘干机以及电熨斗的集合体,主要用于“清洁整理”羊毛,丝绸以及各种材料的服装,升级增加了语音功能,只要有人说出“Hi,LG”便可唤醒该衣物护理机,利用语音可以实现开关,开启某一运行模式以及获取最适合的衣物处理建议等。
在场景化方面,令笔者印象深刻的一个案例是万家乐近来着力打造的“优沃水生活”全屋水系统。之前,无论是用户还是热水器生产厂商,基本都是都将热水器定位在洗浴的层面,没有人去考虑到场景化的问题,万家乐却清晰地看到“消费者购买热水器,最终需要的是热水或水”,从而将产品研发思路转变为基于整个空间的活动轨迹、用水场景来规划,比如:厨房做菜、客厅待客、卧室自饮、卫生间洗浴等,聚焦不同用水环境下的细分需求,为用户提供一整套“水”的全屋解决方案。可以说,现在万家乐卖的已经不是热水器了,而是一种热水生活。
场景化生态的另一个典型案例是智慧厨房。2017年IFA以来,三星、LG等家电企业围绕冰箱及厨电构建厨房美食生态圈,集中表现为冰箱+大屏+OS,配备21.5英寸高清屏幕及SMART HOME APP等黑科技的三星品道私厨系列冰箱、配备29 英寸透明触摸屏的LG全新 ThinQ 智能冰箱都给人们留下了深刻印象。之后,海尔、美的等国外大牌也都相继推出了大屏智能冰箱产品,发力场景化的智慧厨房。
根据千讯咨询发布的《智能家居市场发展研究及投资前景报告》显示,一个万物互联、全面智能的时代正在一路狂奔而来,智能家居、智能家电均处于产品爆发期,它们所带来的生活方式的颠覆也正在加速渗透到我们的衣食住行之中。同时,还可预见的是,今后随着城镇化进程加速、房地产精装修市场的崛起、消费升级的加剧,行业升级将进一步得到助力。