8月1日,由北京市商务委员会主办,市发改委、市科委、市经信委、市工商局、市质监局等政府部门大力支持,北京家具行业协会承办的“2018北京家居品质消费月”(以下简称“消费月”)正式启动。“消费月”一系列活动形式多样,将打造居住消费新时尚。“消费月”以“美好生活、品质家居”为主题,精选百余家优秀家居品牌企业,开展为期一个月的包括品质家居展卖、新品发布、服务体验、趋势论坛、折扣优惠等在内的全方位促销活动,涵盖集美家居、居然之家等京城主流家居卖场的近千家店面。活动旨在发挥品牌引领作用,激发北京家居企业创新创造活力,培育更多卓越品牌,从而进一步推动行业转型升级,满足广大消费者追求现代美好家居生活以及品质提升需求,促进商品和服务消费双增长。
随着人民生活水平的不断提高,对于“居住空间”的需求也在不断升级,品质、品牌、环保、时尚逐渐成为人们选择家居家装的必要条件。在去年,北京市商务委员会首次举办“家居用品促销节”。据北京市商务委员会透露,活动期间,全市主要家居卖场零售额约30亿元,其中参与活动的393个家居品牌零售额约19亿元,同比增长10%,取得良好效果。
北京市商务委员会消费促进处副处长彭峰透露,2018年上半年,北京市全市实现市场总消费额11991.7亿元,同比增长8.1%,保持较快增长。其中,实现社会消费品零售总额5397.9亿元,增长4.4%;实现服务性消费额6593.8亿元,增长11.3%,服务消费中居住类达到1462.6亿元,同比增长22.1%。他表示,美好生活离不开美好家居,品质升级需要从供给侧发力。商业服务业企业要紧抓供给侧结构性改革机遇,提供更多受消费者欢迎的商品和服务,让消费者乐于消费、享受消费、在消费中品味更加美好的生活。
根据千讯咨询发布的《家居市场发展研究及投资前景报告》显示,相比去年“家居用品促销节”,“消费月”扩大了活动规模,多个优秀行业品牌企业参与,多个家居卖场联动也是此次活动的亮点,集美家居、居然之家、红星美凯龙等京城主流家居卖场的近千家店面以及颐堤港、北京坊等时尚商圈将共同参与其中。
值得消费者期待的是,活动期间将推出三重优惠大礼,即“京彩消费、优惠升级”、“品质套餐、五折惊喜”和“消费红包、百万大礼”,同时优选50家企业每日每家发放2万元红包礼券,让消费者真正得到实惠,在盛夏消暑的同时,徜徉在美好的居家生活世界里,尽情享受购物的乐趣。
参与“消费月”活动中的家居企业也纷纷根据自身特点,推出相应的优惠活动。以集美家居为例,8月1日-8月31日,集美家居北京五家商场、近千家一线品牌参与其中。消费者还可以享受到提前购买升值券、领取集美家居与滴滴快车推出的礼包、领取“梦想置家基金”等优惠券、签联单领取礼品等优惠。家居消费既涵盖了家具、建材等家居商品的消费,也涵盖了家居服务消费内容。品牌、商品相似的家居商场,服务是打造自身特色的加分项。今年,家居商场纷纷开展服务新策略。
集美家居在今年初发布了“走近·家”服务战略,旨在拉动与消费者之间的距离,与消费者形成良好互动。集美家居执行总裁赵婧表示,在今年,集美家居将联合多家京城知名的物业管理公司共同打造社区家博会的平台,让家居购物可以真正地走进家。集美站在消费者的立场和角度出发,注重消费体验,提供离家更近品质更高的消费服务和服务保障,给京城百姓带来真正的方便。
在今年3月,集美家居举行首场“百区万户·集美行”活动,活动以集美家博会形式在指定小区落地,家博会包括产品展销、优惠券直补、以调查问卷的形式进行居家难题征集,并提供免费上门维修、检测等服务。截至年底,“百区万户·集美行”将走进京城100个新老社区或小区,为一万户家庭提供新生活解决方案。如今,除了家具建材,家居商场还推出餐饮、娱乐、健身、亲子等多种消费形态。从“家居”到“家”的消费理念,让全家老少都找到了消费的乐趣,家居商场消费常态化,给消费者更好的体验。
在近两年,集美家居多个商场开启了这种尝试。例如,2017年,集美家居卢沟桥店正式更名为集美广场,向消费综合体转型,涵盖中影院线、休闲娱乐、家居卖场、新能源汽车、超市、百货等多业态,打造服务消费的商务购物中心。集美家居定慧桥商场与IT、智能融合的跨界尝试,让智慧家居体验更具智能化和美感,让消费者享受智能与科技之美,搭建绿色、健康、时尚的新平台。未来,集美家居商场将从科技、生活、个性化、品牌化进行全新升级,给消费者更好的消费体验。