以往,大多数定制家居产品的消费流程,是在门店或者网上的官方旗舰店选好大致的款式和板材,让设计师根据你家的实际情况提供设计图纸,确认后下单,然后等待生产、配送和安装。
据千讯咨询发布的《中国家居市场发展研究及投资前景报告》显示,随着越来越多家居企业进入定制家居市场,“定制家居”也在被重新定义,甚至有企业以“非定制”方式进入定制家居市场。
“轻定制”模式正在兴起
实木类定制产品售价高、订单单值大,如今受到越来越多家居企业欢迎。不过,据业内人士介绍,这类型产品的定制不如普通板式定制家居那样随心所欲,特别是一些涉及复杂工艺的雕花,只能选择某些既定纹样。
如何突破?在成品家具方面较有口碑的联邦家私推出了实木类定制家具,今年的新口号是“全品类家私,品质生活定制”,选择的模式是“成品+定制”。
为什么要选择这种模式?由于实木家具可能涉及雕花、金属镶嵌等复杂工艺,定制家居企业的交货周期通常比板式家具要长,可能达到或者超过一个月,而这种“成品+定制”模式,交货周期可以缩短许多。
联邦集团董事副总裁李虹瑶表示,如果不改动现有产品的尺寸,联邦可以在接到订单后12天内交货;如果要根据消费者的需求调整尺寸,也可以在19天内交货。“即使选择雕花等工艺比较复杂的产品,雕花部分的大小也可以沿用原有成品家具的模具,只需要在非雕花等需要复杂工艺的部分进行尺寸的调整。这样既可以减少消费者的等待时间,又可以降低消费者因为开模所造成的不必要费用。”
在李虹瑶看来,这种“成品+定制”的模式,还可以降低企业和消费者的“试错成本”,成品家具往往是经过市场检验的产品,每一个系列的产品在推出市场前已经过了多次调试,在此基础上微调所生产出来的产品,不但可以在尺寸上更适合消费者的家居需求,出现差错的可能性也将大大地降低。
十万元级高端定制在兴起
随着欧派、索菲亚、尚品宅配、好莱客等定制家居巨头纷纷推出强调性价比的定制家居套餐,中低端定制家居产品的利润率也在不断降低,因此,不少中等规模的定制家居企业为了避免被卷入巨头之间的价格战,选择走差异化的路子,高端定制就是其中之一。
十万元级别的高端定制正在兴起。迪谱家居最近推出了一系列黄铜家具,一套两短一长的座椅加贵妃椅、方几和高几的客厅家具,售价20万元。
迪谱家居总经理何礼表示,为了增强产品的竞争力,该公司将会增加定制的成分,以增加其附加值。“现在这套家具的镂空图样是与我名字有关联的‘礼’字,消费者还可以选择自己喜欢的一个字镶嵌其中,比如说嵌入自己的姓氏,以增加尊贵感。”
以非定制方式实现个性化
还有一些企业,以模块化、非定制的手法来满足消费者的个性化需求,争夺定制家居市场的蛋糕。
创喜邦盛推出了很多由小模块组合而成的家具,比如柜子由一个个小抽屉或层板组合而成,消费者可以根据自己的居室大小选择不同的模块。某些家具则是可以拆拼的组合,比如一张圆几可以拆成四分之一圆和四分之三圆两个部分,四分之三圆的部分可以嵌入沙发边角作为角几,四分之一圆则可以充当小板凳。
还有一些产品可以根据家庭不同阶段的需求来变身,比如婴儿床,当孩子满两岁以后,两端可以拆卸下来,各自成为一把新座椅,中间部分则可以变身为一张小茶几。
成品家具品牌三房两厅则亮出了“公寓专家,去定制化”的口号,反攻定制家居市场。它的方式是家具可变形、多功能。比如贴合在墙上的餐柜可以放下来,成为三人或五人的餐桌;小边柜可以变身大茶几;梳妆台可以变身为小写字台或电脑桌;儿童卧室的床头柜可以分身为小书桌与小座椅……
DIY企业也来抢定制蛋糕
连一些主打DIY的家居企业,也来抢定制家居的蛋糕。
新进品牌PIY将家具的零部件拆分成腿、板和软垫等不同的原材料来销售,安装方式特别简单,比如腿的两端已经刻出了标准的螺纹,可以通过像拧螺丝的方式直接拧进板或者软垫里面,通过不同长度、数量的材料,组合成不同尺寸、功能的桌子、椅子或者层架。
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