高炉耐火砖行业的专业性很强，它不属于终端消费产品，而属于冶金等行业的上游行业，属于材料制造业，是基础设施建设的重要部分，一般业内人士对于各种高炉耐火砖的认知度很高，所以高炉耐火砖行业用户认知程度还是很高的。
千讯咨询发布的中国高炉耐火砖制品市场前景调查分析报告显示，为了方便直观的反映客户群对于高炉耐火砖的不同因素的关注程度，把客户的关注度分成五个等级，由低到高分别为：同等重要、稍微重要、较强重要、强烈重要、极端重要。
高炉耐火砖的用户中，高端市场的客户对于价格的关注度较低，主要是由于技术瓶颈导致市场需求不能完全满足，部分高炉耐火砖产品对于产品的产地、品牌、技术、质量、企业关注度较高。低端市场的客户对于价格关注度相对较高，其次对于产品的质量、品牌。
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