随着电商红利经济的弱化,许多门窗企业开始自建渠道道路,但由于没有摸准品牌、产品和经营策略的定位,建立一支自有渠道体系对门窗企业而言很难。虽败犹荣,虽难必行,自建渠道这条路门窗企业必须要坚定不移地走下去。直到今天,面对门窗零售渠道的快速迭代和变化,无论是从线上电商、线下实体店,还是城市连锁、农村专营店,不少门窗企业的自主化意识才刚刚觉醒。那就是,构建自建渠道,才是应对"诡异多变"公共渠道竞争的最大筹码和资本,才是应对互联网时代浪潮冲击的最大底气。
可以说,不管公共渠道如何变化、迭代、或者是新的诞生和旧的消亡,对于门窗企业来说,如果没有形成一支自建渠道体系,而是永远只是依靠公共渠道,那么必然会遭遇被"牵着鼻子走"尴尬。更重要,在这个所有门窗厂商都在追求从过去的"一锤子买卖"向"持续性交易"变革大潮中,自有渠道的价值不只是在于分销、零售,并对抗公共渠道,还在于要建立起与用户直接交流的平台,要真正了解用户的需求、洞察用户的差异化、精细化能力。
根据千讯咨询发布的《门窗行业发展趋势分析预测报告》显示,所谓门窗企业自建渠道,主要相对苏宁、京东这样的公共渠道而言,经过几十年的探索之后,目前主要包括线上的门窗企业官方商城(俗称官方电商商城),以及线下的门窗企业品牌旗舰店、专营店(又称线下实体店)。门窗企业自有渠道介质,没有线上、线下之分,只有差异化生存空间之异。门窗企业自建渠道的初衷,并非是为了对抗公共渠道。比如,当年的代理商、连锁商,或者是如今的电商,本质上都存在没有完全覆盖,或者暂时还没有落地的空白区域。所以门窗企业很早就通过联手区域经销商,通过自建专营店、品牌旗舰店方式,发展自有渠道。
未曾想一些门窗企业这种当年"无心插柳之举",却意外成就当前门窗行业独有的"自建渠道"体系,也间接成就与公共渠道的博弈和较量资本。同时,在今天来看,更成为一些门窗企业构建用户生态圈"闭环"的关键一步。那就是,门窗企业通过自己掌握的渠道,可以清楚地了解产品与用户之间的关系,变化。又反向推动企业在产品功能等方面的创新。可以说,企业与用户的交互,不能只靠别人,必须要自力更生。在中国门窗流通行业,一直存在像苏宁、京东这样的公共渠道,特别是在当前电商、连锁商纷纷推动全国性、全市场体系的网点布局,带来的结果则是不断弥补过去公共渠道在市场布局的空白点,自然与门窗企业原有的自建渠道形成冲突和较量。