近年来,智能家电与智慧家庭概念越炒越热,智能化的最终目的依然是满足用户需求。海尔近期在智慧家庭方面动作不断。2月27日,海尔发布公告称,拟与阿里巴巴共同受让关联方海尔多媒体的部分股权并对其增资,布局建设海尔智慧家庭生态圈。2月22日,海尔智慧家庭体验店在青岛正式运营。据悉,海尔还将在全国一线城市陆续落地智慧家庭体验店,预计2017年底将建成300家。也不单单是家电企业,围绕电视大屏的运营商、互联网企业也都在智慧家庭方面早有布局。
三大电信运营商以及广电运营商拥有固网宽带牌照以及电视业务的运营权,他们控制着家庭宽带和电视入口,在智慧家庭业务方面拥有得天独厚的优势,在智慧家庭方面早有布局。例如,2014年,中国电信推出智慧家庭的“悦me”,为用户提供家庭信息化服务综合解决方案;2015年,中国联通发布了“智慧沃家”业务,其中就包括智能家居方面的业务应用;2013年底,移动推出智慧家庭解决方案“和家庭”,以家庭开放平台为基础,通过家庭有线和LTE无线宽带网络,以“魔百盒”为终端载体,为家庭用户提供涉及家庭生活各个方面的综合应用服务。
根据千讯咨询发布的《智能家居市场发展研究及投资前景报告》显示,到2020年,智能市场规模将超过4000亿美元。同时据数据显示,我国智慧家庭潜在市场规模约为5.8万亿元,发展空间巨大。不过,有业内专家也指出,目前智慧家庭市场方兴未艾,集中度尚低,缺乏领军企业。据品牌咨询机构的数字显示,在智慧家庭市场,即使是提示度最高的品牌,提示率也不到5%,存在大量的认知空白。可见这个市场或将造就更多地“无名英雄”或者“后起之秀”,因为大家的起点都一样,大家也都在尝试布局,在一步步地“试错”寻找着最适合自己的方式。
无论是向着智慧家庭过渡,还是从企业层面考虑到特殊家庭、特殊用户的特殊需求,都可以从智能角度去细分群体,给消费者带来更多的智能产品的人性化选择,精简繁杂的功能,分清主要价值和附加价值,回归产品本身属性。今天,人工智能已经上升到了国家战略,但是最终的落地还是需要靠企业来实现,有些企业甚至动不动就把自己的智慧家庭战略一顿吹嘘,似乎把所有人都镇住了,其实却不知所云。吹牛逼、纸上谈兵已经成为了智慧家庭行业司空见惯的现象。要想真正在智慧家庭领域有所成就,就应该少炒作概念,毕竟用户也不是那么好唬弄的。可能骗一回两回可以,但是长期下去呢,纸终究是包不住火的。如今市场上出现了大把大把的智能家居、家电等产品,但是真正销量不错的却有多少?其实并不是用户不愿意买单,而是产品本身不过硬,导致用户体验较差。对于从事于智慧家庭的企业来说,更多还是要靠落地的创新技术、优质服务以及过硬产品。