目前,我国的天然气管道行业(中国天然气管道市场前景调查分析报告)的主要建设被处中国石油和中国石化两大巨头占据,其余还存在一些地方小企业,由于行业的集中度较高,价格主要由两大巨头制定,由此使得价格在竞争中的重要性减弱。
天然气管道的主要渠道包括直销(包括招投标)和出口,渠道的多样化能够扩大企业产品销售量,增加营业额。
中石油、中石化、中海油对选择其管道产品的供应商有严格的评价体系,需要对供应商的生产规模、生产能力、产品质量、信誉、资质、经验、售后服务等方面进行严格的考察,通过考察评审后才能成为其正式供应商。用户对天然气管道产品质量要求高,特别是行业的不断发展,使用户有更多的选择,不同规模的企业产品质量存在差别,这也是中小企业产品难以和大型企业以及进口产品相抗衡。
随着天然气管道行业的发展,企业数量不断增加,市场规模扩大,行业竞争更加激烈,现在的用户在对产品质量、性能关注的同时,对服务水平也更加重视,良好的服务水平能够拉近企业和用户之间的关系,有利于企业产品的销售。用户对企业的服务水平不但包括售前服务和售中服务,主要是售后服务,产品出现质量问题时希望企业能够及时的解决。良好的服务水平能够给用户留下好的印象,对企业在市场上的竞争起到重要作用。