3月24日，第十一届中国国际地面材料及铺装技术展览会在上海浦东新国际博览中心开幕，在展会现场，记者采访了深圳雁加隆实业发展有限公司董事长何贻信，以下是访谈实录：
深圳雁加隆实业发展有限公司董事长何贻信
[记者]：何总，您好，感谢您接受我们的采访，请先给我们介绍一下森诺韦尔这个企业吧？
[森诺韦尔 何贻信]：我们这个公司整体营销各种综合建材家居产品：第一个，从森林、集采到板材的一体化制作；另外，我们每一个产品从研发、设计到制作、服务也是一体化，这就是一个价值链。在国际、国内，我们企业的竞争也是全方位的，一个企业能给客户提供什么非常重要，而我们的核心优势就是价值链。另外，从产品上，我们是基材、地板、瓷砖、石材、橱柜的一体化，这也可以说是我们家居建材一体化的运营。
[记者]：家居一体化这个概念就是这样引过来的？
[森诺韦尔 何贻信]：以前那叫一站式服务，把每一家不同的产品罗列起来，“一站式”只能提供简单的服务，但是在真正价值链方面还是受到局限的。我们产业链的一体化，服务价值的一体化，可以在质量、服务、价格、信誉这些方面有综合优势。除此之外，我们还要有质量、有服务、有价格等等。比方说，我们现在沉淀了不少酒店工程，从酒店设计到酒店材料供应，到酒店的安装、服务，以及安装指导服务这些方面我们是一体化的服务，一条链。又如你家装修，在市场上看到很多东西两眼一黑，不知道要买什么，这个就需要我们的诚信、信誉感，要实实在在把我们的优势劣势介绍给消费者，这样消费者才会心中有数。
[记者]：你们现在等于是一个创新的模式。
[森诺韦尔 何贻信]：不仅仅是技术、模式创新，在方方面面我们都是用创新的思维来经营企业，经营产业。首先，加拿大反倾销没有打垮我们，我们反而得到更大的发展，我们的发展历程就是在打压之下发展壮大的。另外，我们要思考如何去做，很多人都没想到对于这样一个产业，大家都不怎么关注的一个产业，应该只是一个传统产业而非高新技术产业，不会去动用这么多的手段。
[记者]：在您的眼中，这种一体化的模式是不是也是今后行业发展的趋势呢？
[森诺韦尔 何贻信]：是的，大自然就是这样，他以前只做实木，以后做实木复合，后来做强化，国际上就是这样一个发展模式，只有你这样做，你的商家、经销商才可以解决成本的问题，你才可以薄利多销，让利消费者。但是，这对于企业各个方面的要求就比较高了，你能不能把事情做好这个就很重要。
[记者]：最后请何总介绍一下此次展会的新品吧。
[森诺韦尔 何贻信]：通过建材一体化，有很多灵感应用在我们的地板上，也就是说不能看着地板做地板，比如有些灵感是来自于其他产品的感觉，像我们的锁扣技术，就改变了目前市场上普遍使用的欧洲传统斜插技术，首先我们四面带锁扣的，不会脱落，我们的基材也好，坏的基材做不了我们的材料，因为一做出来就烂掉了；第二，强化地板、实木复合地板有地气、潮湿，对材料损伤很大，影响它的使用寿命，对于这个问题，我们上蜡，上了蜡就会防潮和防噪音，这是世界公认的方法。主要就是这些。