网络直播场景可能不在家里，而是在柜台。虽然有些商场已经陆续开门，但能预见的一两个月之内商场也不会出现此前那样人流涌动的情景。因此，导购仍可能在这个时间段里在专柜做直播。待门店经营恢复正常后，即使难有大量且连贯的时间做直播，还可尝试以短视频等新方式挖掘线上客流。
据千讯咨询发布的《中国网络市场前景调查分析报告》显示，网络直播打破了时间和空间对传统百货行业的限制。蒋昕捷坦言，百货店早上10点开门，晚10点关门，在这个时间段以外没有任何业绩。同时，也受地理空间的限制，只能辐射周边10公里。
直播一方面可以24小时在线，另一方面招揽了众多新客，90%的新客所在的城市根本没有银泰。对一家百货企业来讲，从门店不能覆盖的范围获取新客是一件特别重要的事情。基于此，直播并不完全是一个救急举措，而可以当做新增长点。
武汉汉街门店以及上海徐家汇恒隆门店将逐渐引入直播功能，对门店设计与布局作出相应调整。孙来春以武汉汉街门店为例，将收银台、部分货架取消，留下展示台和中间的体验台，让整个门店变成直播间。