灰盒子也已经拖欠上海公司办公室物业方的租金，并且在未交付租金之时，派员工打包物品。物业方发现后限制其离场。据悉，除了房租外，灰盒子咖啡还存在拖欠零售供应商货款的情况。
除大量拖欠供应商货款、物业租金外，灰盒子的内部管理层从2019年底就开始频繁变动，公司从去年到现在解雇了大量高管，目前灰盒子多个岗位没有具体负责人。
千讯咨询发布的《中国零售市场前景调查分析报告》显示，灰盒子为ROSEONLY集团旗下的精品咖啡零售品牌，2016年品牌初创，在2017年融资1亿元，不过，此后再无融资信息披露。
目前北京地区仅有嘉里中心店和金融街店已经恢复营业。目前北京市仅有6家门店，其中恢复营业的有2家，不过暂不接受堂食。
于其他门店未恢复营业的原因，上述员工表示多数是因为部分员工还未返京，东方新天地店则是由于物业原因暂未营业。