在消费端，这意味着电商平台可以为消费者带来更好、更便利的消费体验。在生产制造端，5G和人工智能技术结合，可以帮助电商平台进一步提升各个环节的效率。在未来的无人仓里，可能实现机械臂、无人搬运车、机器人巡检车甚至很多商品都通过5G互联起来。这有助于实现大量智能终端的协同、合作，使系统更加优化，并进一步提升电商物流的效率。
据千讯咨询发布的《中国人工智能市场前景调查分析报告》显示，人工智能技术在商业场景中落地需要打造“可信赖的AI”。这一方面要求人工智能技术做到稳健性、可重复性、可解释性。另一方面，人工智能作为与人类生活密切相关的一种引领性科技，必须注重技术背后的社会属性和人文精神，因此要强调公平、价值对齐、负责等维度。
在5G方面我们也面临很多挑战。5G的相关标准仍在制定之中，5G的大连接、低延迟和高带宽三个核心技术特征，仍需要时间来验证。5G与AI技术的融合，不仅仅是技术探索，也是技术与商业模式结合、技术与应用结合的融合创新的过程。
尽管挑战在所难免，周伯文相信，5G与人工智能的“联姻”是趋势所在。“人工智能与实体经济的融合，正在催生一种新的经济——智能经济。而5G技术毫无疑问将加速智能经济的到来。